10 #SuccessStory: Enterprise Architecture Management bei Airbus – Strategien und Learnings vom Konzept bis zur Umsetzung

0: Willkommen zu re:invented, dem Business Podcast von Scheer IDS.

0: Wir sprechen über Cloud, Prozesse und digitale Transformation.

0: Praxisnah, verständlich und immer mit Blick auf das, was

0: Ihrem Unternehmen echten Mehrwert bietet.

0: Und damit sage ich hallo und freue mich, noch mal zu einer weiteren Folge begrüßen zu dürfen.

0: Viele Unternehmen investieren ja gerade massiv

0: in die aktuelle Transformation in Cloud, Datenstrategien und neue Technologien.

0: Und trotzdem klappt das nicht immer direkt so optimal.

0: Das liegt oft auch daran, dass vielleicht der Überblick fehlt bei der Größe.

0: Denn gerade in großen Organisationen ist die IT-Landschaft oft über Jahre gewachsen,

0: komplex, unübersichtlich und vielleicht gar nicht so einfach steuerbar.

0: Viele Unternehmen haben genau hier ein Problem,

0: nämlich diese strategische Ausrichtung der IT Fäden.

0: Genau hier setzen wir heute an. Ein Thema an das ja

0: sehr wichtig sein kann das Enterprise Architecture Management.

0: Kurz: EAM. Darüber wollen wir sprechen.

0: Was sind da die Chancen und Herausforderungen?

0: Wie bringt man Struktur in gewachsene IT-Landschaften?

0: Und was bedeutet das konkret im Unternehmensalltag?

0: Darüber sprechen wir heute im Scheer IDS Podcast re:invented.

0: Ich bin Susan Zare, freue mich auf zwei tolle Gäste:

0: Moritz Sprenger, Enterprise Architecture Methods and Tools,

0: also Projektmanager in der Digitaltransformation bei Airbus.

0: Hallo! Ja, hallo, Susan.

0: Danke für die Einladung. Danke, dass ich hier sein darf.

0: Und auch mit dabei ist

0: Sebastian Rösch Unit Lead BPM und Organisationsentwicklung

0: bei der Scheer IDS.

0: Hallo Sebastian, schön, dass wir miteinander sprechen.

0: Hallo Susan, ich freue mich auch.

0: Jetzt könnten wir erstmal natürlich an vielen Stellen ansetzen.

0: Vor allen Dingen freue ich mich, dass ich mit Moritz von Airbus

0: als Beispiel Unternehmen darüber sprechen kann.

0: Wie ist denn der Prozess bei Ihnen bisher gelaufen, also EAM Prozess gelaufen,

0: um noch mal die Abkürzung auch zu nennen, die wir im Laufe des Podcasts nutzen?

0: Und was lässt sich daraus vielleicht auch lernen?

0: Sebastian kann uns dann

0: mal fachspezifischen Input geben und damit würde ich auch gerne starten.

0: Sebastian Lass uns vielleicht noch mal kurz einordnen:

0: Enterprise Architecture Management klingt erstmal kompliziert. Kurz EAM.

0: Was macht EAM eigentlich genau?

0: Ja im

0: Grunde geht es darum,

0: ein unternehmensweites Modell aufzubauen aus den verschiedenen Ebenen.

0: Du hattest ja das Thema IT Landschaft benannt.

0: Architektur Management ist aber deutlich mehr als die IT-Landschaft.

0: Wir sprechen über Prozesse,

0: wir reden über Prozessmodelle, wir reden über Datenmodelle,

0: aber auch über fachliche IT-Architekturen

0: und dann auch natürlich die technischen IT-Architekturen.

0: Es geht darum, dieses Framework aufzubauen,

0: eine Governance darüber zu legen und am Ende natürlich einen Nutzen rauszuziehen.

0: Über

0: Ich nenne es mal einen digitalen Zwilling der Organisation,

0: den zu erstellen und daraus die Nutzen zu ziehen,

0: dass man eben die komplette Transparenz über das Unternehmen hat.

0: Also eben nicht nur jetzt in der IT Landschaft, sondern

0: es kann eben ein digitaler Zwilling sein, der in ganz vielen Bereichen helfen kann?

0: Genau.

0: Also in den Organisationen, in den Abläufen, in den Datenmodellen.

0: Also im Grunde, dass man sein ganzes Unternehmen durchleuchtet hat,

0: transparent dargestellt hat.

0: Vielleicht noch eine Definitionsklärung zu Beginn.

0: Sebastian wir haben jetzt gerade EAM, aber es gibt ja auch BPM,

0: also Business Process Management.

0: Wie kann man das differenzieren?

0: Im Grunde ist

0: das aus meiner Sicht eine Teildisziplin davon.

0: Es geht darum,

0: die Geschäftsprozesse, also die Abläufe und auch die ganze Orchestration.

0: Wie laufen die Aufgaben im Zusammenspiel mit den Applikationen,

0: mit den Daten, aber auch mit den Rollen innerhalb der Organisation zusammen?

0: Und das ist ein Teil Gebiet des gesamten EAMs und EAM fasst das Ganze, EAM fasst

0: das Thema dann noch deutlich weiter.

0: Ein digitaler Zwilling.

0: Wenn ich mir das bei Airbus vorstelle,

0: dann hört sich das für mich auch erstmal unvorstellbar groß an.

0: Moritz Ihr seid ja mittendrin in diesem Prozess.

0: An welchem Punkt seid ihr genau?

0: Ja, wir sind an dem Punkt, dass wir unsere ganze Prozess

0: Landschaft mittlerweile digital kartographiert haben.

0: Wie Sebastian so schön sagte. Diese Landkarte der Prozesse

0: haben wir aufgenommen und nun wollen wir eigentlich uns

0: in die nächsten Sphären wagen, nämlich

0: die Landkarte, mit der Daten, Architektur und mit der IT Architektur auch noch ergänzen.

0: Und wir haben zum Beispiel bei uns festgestellt, dass das

0: vor einigen Jahren noch

0: sehr losgelöste Disziplinen voneinander waren,

0: dass die IT Architekten ihr Ding gemacht

0: haben, ihre Architekturen aufgebaut haben.

0: Und die Prozessmanager haben ihre Prozesse kartographiert,

0: allerdings nicht im Zusammenspiel.

0: Und das ist genau die Herausforderung, vor der wir gerade stehen

0: dass wir das alles innerhalb eines innerhalb einer Governance

0: Struktur und einer Landkarte verbinden.

0: Ich stelle mir das rein optisch auch schwer vor, das vorzustellen.

0: Sebastian

0: Also gibt es da vielleicht ein Vergleich,

0: um das ein bisschen besser greifbar zu machen?

0: Ja, ich vergleiche das Ganze gern mit Landkarten.

0: Damals war es noch ein Atlas.

0: Ja, jetzt ist es Google Maps, Google Streetview

0: und da gibt es auch verschiedene Layer.

0: Du kannst dir einmal die Straßen, Landkarten anschauen,

0: Du kannst dir aber auch das Gelände anschauen, andere Dinge anschauen.

0: Und im Grunde ist genau das, was wir in dem Bereich BPM

0: und auch dem Bereich EAM machen,

0: dass wir eben auf bestimmte Art und Weisen auf die Unternehmung schauen.

0: Guckt man eher von der Organisation, dann kommt man vielleicht eher

0: auf Organigramme.

0: Guckt man auf die Abläufe, dann guckt man auf

0: Prozesse bei Daten, auf die Daten, Modelle und bei EAM

0: und genau das ist das, was Moritz sagt.

0: Da nehmen wir Bezug darauf, auch, wie alle Dinge miteinander verknüpft sind.

0: Und so kann man sich das eigentlich gut vorstellen.

0: Man kann sich im Grunde diese modellhafte Darstellung

0: immer gut mit Analogien aus den aus einer Landkarte

0: aus dem Globus oder auch Karten ganz gut herleiten.

0: Das ist ein Bild, das man sich gut vorstellen kann,

0: so ein Google Street View, bei dem man auch Dinge

0: vielleicht an und ausschalten kann.

0: Moritz Bei Airbus wie kann man sich das bei euch konkret vorstellen?

0: Also wie läuft das in der Praxis ab und was wird da vielleicht

0: auch sichtbar, was davor nicht sichtbar war?

0: Ja, also schöne Frage.

0: Erstmal haben wir ja unterschiedliche Zielgruppen.

0: Auch ne?

0: Denn eine eine Person aus dem Fachbereich

0: zum Beispiel aus dem, aus dem Legal Bereich

0: die wird eher auf den Prozess schauen und weniger auf die

0: IT Architektur dahinter. Aber jemanden, der in der IT arbeitet

0: und für bestimmte Schnittstellen oder die IT Sicherheit zuständig ist,

0: der wird vielleicht auch schauen.

0: Okay, wie möchte ich das Ganze architektonisch

0: aufbauen, dass ich meine Anforderungen erfülle und

0: die Herausforderung, aber auch die Chance ist es,

0: ein einheitliches System aufzubauen, wo jeder mit seinem Kontext reingehen

0: kann, in die Landkarte und für sich das Sinnvolle rauszieht.

0: Und das Schöne ist, dass wenn es harmonisiert ist,

0: in einer einzigen, in einem einzigen, ich sag mal IT System

0: und die Information ganzheitlich betrachtet wird,

0: dann hat man die Fähigkeit, das ein und auszuschalten.

0: Aber dann werden auch die Verbindungen untereinander sichtbar.

0: Dann weiß auf einmal derjenige, der seinen seinen Legal Prozess anschaut,

0: dass bestimmte Systeme für die für die nahtlose, ich sage mal für die Prozess-

0: Umsetzung notwendig sind und versteht

0: vielleicht auch, warum manche Sachen nicht so schnell umsetzbar sind.

0: Versteht vielleicht auch, warum manche Sachen teurer werden,

0: wenn sie verändert werden müssen oder wo man vielleicht

0: Prozessoptimierung machen kann, weil man IT Systeme zusammenlegen kann.

0: Und das Spannende wird, wenn sich die

0: die Personen aus unterschiedlichen Kontexten zusammen hinsetzen

0: und gemeinsam auf eine Karte schauen und dann die Verbindung

0: untereinander feststellen.

0: Und uns war es wichtig, auf unserer Reise jetzt dorthin, dass wir

0: wir nennen das Communities aufbauen.

0: Diese einzelnen Fachbereiche, die sich aber gegenseitig kennenlernen

0: und das über die Modelle, die wir erstellen,

0: sodass tatsächlich an einem Tisch ein Prozess Manager, ein Anwender,

0: ein Daten Officer, so nennen wir die bei uns, und ein IT Architekt gemeinsam

0: in einem Meeting sitzen und einen Prozess besprechen oder eine Landkarte.

0: Und das ist für mich eines

0: der der der sehr wichtigen Elemente, dass es

0: über die Kommunikation und Kollaboration geht, der einzelnen Fachbereiche.

0: Und wenn man das geschafft hat, dann ist man richtig gut dabei.

0: Klingt nach einem

0: Ja, nach einer Chance auch noch mal, gerade was Kommunikation betrifft.

0: Noch mal ja eine viel größere Möglichkeit zu haben, sich zu verständigen.

0: Sebastian Würdest du sagen, dass das der größte Mehrwert ist

0: von EAM für ein Unternehmen oder was würdest du noch ergänzen?

0: Also das ist schon ein großer Mehrwert.

0: Ob das jetzt der größte Mehrwert ist, weiß ich nicht.

0: Ja, müsste man,

0: Habe ich noch nicht tatsächlich berechnet, wenn man das so sagen möchte.

0: Aber die Leute zusammenzubringen,

0: am Modell zu zu diskutieren, auch grafisch

0: zu diskutieren, dann stellt man sicher, dass die Leute über das Gleiche sprechen.

0: Ich habe in unzähligen Meetings gesessen, wo die Leute einfach dachten,

0: sie sprechen über das Gleiche, und sie sprechen

0: tatsächlich über unterschiedliche Dinge und das macht macht es wirklich.

0: Das gibt wirklich einen Mehrwert, wenn man das tut.

0: Aber ich habe deswegen so ein bisschen gezögert,

0: weil ich natürlich, wenn ich die Ergebnisse erst mal habe

0: und meine Architektur aufgebaut habe, da habe ich natürlich

0: unzählige Möglichkeiten, damit dann auch zu arbeiten.

0: Aus dem EAM Bereich, da geben sich Möglichkeiten,

0: wenn ich eine digitale Transformation vorbereite, einfach

0: durch das Erstellen von Reports, von Ergebnissen, welcher

0: welche Applikation in welchem Staat, in welcher Phase wird wo benutzt,

0: wo wird es aufgefasst, wo werden vielleicht neue Dinge reingebracht?

0: Also diese Informationen, die sind ja von von unglaublich großem

0: Wert, wenn man in eine Transformation zum Beispiel geht ja.

0: Sind erst mal so Chancen auf der einen Seite,

0: Moritz Ich nutze das jetzt,

0: frag dich auch mal, was würdest du

0: konstatieren, waren jetzt so bisher eure Herausforderungen auch?

0: Also ich würde die, in dieser Transformation,

0: genau ich würde die ich würde die Herausforderung

0: in drei große Blöcke unterteilen

0: das eine ist natürlich die Datenqualität.

0: Wir probieren hier eine Landkarte zu erstellen und

0: wir wissen selber, wenn wir von A nach B fahren wollen mit dem Auto und da ist eine

0: eine Straße eingezeichnet, die es aber noch gar nicht gibt, oder

0: da ist eigentlich eine Straße, aber mein Navi System hat das noch nicht drin.

0: Dann kann ich diese Straße nicht nutzen.

0: Und genauso ist es auch mit mit der mit dem digitalen Zwilling,

0: den wir aufbauen.

0: Das, was in vielen Köpfen schlummert, oder ich nenne das auch teilweise

0: in unstrukturierten Informationen,

0: also wie in Powerpoint Präsentationen oder in Word Dokumenten.

0: Das muss ja erst mal übersetzt werden

0: in diese modellbasierte Sprache, dass man die Sachen verbinden kann.

0: Und das ist ein ganz, ganz langer Weg.

0: Und dazu auch die Belegschaft zu bringen, zu verstehen, dass das ein Mehrwert hat,

0: das in ein bestimmtes Format zu bringen und zu modellieren.

0: Das ist die große Herausforderung, denn das ist, das ist Information,

0: die erstmal nicht leicht zugänglich sind.

0: Und bei uns hat das tatsächlich über 3 bis 4 Jahre gedauert,

0: bis wir unsere gesamte Prozess Landkarte

0: in in diese modellbasierte Sprache gebracht haben.

0: Und wir haben noch nicht unsere tausenden von Dokumenten,

0: Ausführungsanweisungen etc. da inkludiert.

0: Das sind erstmal nur grobe Prozessabläufe.

0: Und wenn ich mir den großen Berg an

0: IT Architektur Informationen anschaue

0: und vielleicht ist Airbus sehr spezieller Fall,

0: aber wir setzen unser Geschäft

0: um mit teilweise über 2000 verschiedenen IT Systemen und Applikationen,

0: die jede ihre eigene Architektur mit sich bringen und Schnittstellen,

0: dann ist das ein riesen Berg an Datenmengen,

0: die man modellbasiert erstmal aufnehmen muss.

0: Wenn sie heute das noch nicht ist und da braucht man sehr viel Geduld,

0: da braucht man auch eine gewisse Beharrlichkeit und einen langen Atem

0: auf jeden Fall der. Jetzt hast du Moritz, du hast

0: drei, du hast von drei, drei Herausforderungen gesprochen.

0: Ich würde mal an der Stelle

0: bei dieser ersten

0: der Datenqualität reingehen und den Ball erstmal zu Sebastian rüber werfen,

0: weil schließlich

0: ist es ja auch so, dass ja die Scheer IDS eben da mit euch im Austausch ist.

0: Vielleicht nehmen wir das gerade mal so mit,

0: dass wir das einfach noch mal vielleicht greifbar machen können.

0: Datenqualität als Stichwort.

0: Eine Herausforderung, Sebastian.

0: Ja, das ist in der Tat so,

0: und da will ich gerne voranstellen, dass das ganze Thema

0: kein Selbstzweck sein darf.

0: Das haben wir, das haben wir oft gesehen, dass Unternehmen

0: das einmal machen, weil es irgendwie hip oder en vogue ist,

0: die Prozesse zu modellieren, die Architekturen zu modellieren.

0: Und wichtig ist, was Nutzen bringt.

0: Das bedeutet aber auch viel Arbeit.

0: Ich bemühe noch mal meine Google Street View von vorhin.

0: Um das zu bekommen, mussten erstmal wahrscheinlich

0: tausende von Fahrzeugen mit Kameras auf dem Dach

0: durch, die durch die Städte fahren, um das zu kartografieren.

0: Und so ist es im Grunde auch

0: bei bei Airbus und bei anderen Unternehmen.

0: Und da haben wir

0: mittlerweile gute Möglichkeiten, auch von der Scheer IDS zu unterstützen.

0: Mittlerweile nutzen wir KI.

0: Es gibt sogenannte Text to Model

0: Möglichkeiten, dass man also

0: unstrukturierte Daten schon modellhaft in ein austauschbares Format bringt,

0: aber auch Referenzmodelle, die zur Verfügung stehen. Die

0: Scheer IDS hat in in ihrer Datenbank dort Referenzmodelle

0: zur Verfügung, die man nutzen kann, dass man also nicht von null auf startet.

0: Und damit kann man diesem ganzen Thema EAM auch den entsprechenden Kickstart geben,

0: dass man eben nicht auf einem weißen Blatt Papier starten muss.

0: Also quasi eine Möglichkeiten, diese Datenbefüllung,

0: diese Datenbasis da an der Stelle zu vereinfachen.

0: Moritz zwei weitere Herausforderung hast du auch angedeutet.

0: Ich habe jetzt einfach direkt mal da das von beiden Seiten versucht zu beleuchten.

0: Mach gerne mal weiter.

0: Was wäre denn ein weiterer Punkt?

0: Ja, ein nächstes ist natürlich der nicht immer

0: direkte Mehrwert, der erkennbar ist, so ein EAM aufzubauen.

0: Was du schon gesagt hattest Sebastian.

0: Das bedeutet, dass die Priorität jetzt in vielen Fachbereichen

0: und auch vom Topmanagement nicht darin liegt,

0: operative Herausforderungen hinten anzustellen und und sagt

0: Ich investiere jetzt alles einmal zwei, drei Jahre in EAM und probiere

0: dann mit einem sauberen Start neu zu starten.

0: Ganz im Gegenteil.

0: Und aus

0: aus meiner Erfahrung heraus läuft das bei vielen Fachbereichen

0: und und Kolleginnen und Kollegen,

0: die man für diese Arbeit braucht, im Tagesgeschäft nebenher mit.

0: Und das muss einem einfach bewusst sein, dass das operative Prioritäten

0: meistens immer den Vorrang bekommen und demnach auch diese Langfristigkeit

0: in der Planung. Eine gute,

0: eine gute Datenbibliothek aufzubauen mit all seinen

0: IT Systemen, mit all seinen Datenprodukten, mit all seinen Prozessen.

0: Das ist eine eine sehr sinnvolle Aufgabe, auch langfristig gesehen.

0: Aber man muss sich einfach klar werden, dass der der direkte Mehrwert

0: erstmal nicht da ist, sondern es ist eine Investition in die Zukunft.

0: Und der dritte Punkt ist

0: ist mehr ein softer Punkt, würde ich sagen.

0: Und das ist auch der Willen der Belegschaft,

0: die Transparenz ins System zu bringen.

0: Wie arbeiten wir denn eigentlich heute?

0: Welche Applikationen haben wir denn im Einsatz?

0: Ich weiß nicht, Sebastian,

0: ob du das vielleicht auch von anderen Kunden wahrnimmst.

0: Aber allein die Tatsache, durch die Fachbereiche zu gehen

0: und zu fragen Welche Applikationen habt ihr gerade

0: im Einsatz? Ob extern eingekauft oder sogar selbst entwickelt?

0: Und ich bin mir sicher, vieles ist mit VBA und bestimmte

0: Excel Makros oder so, die teilweise ganze Bereiche steuern aufgebaut worden.

0: Und ähm, das zu kartographieren und reinzugehen und in ein System zu kippen.

0: Das ist ein Vertrauensvorschuss,

0: dem einen die Belegschaft und das Topmanagement gibt

0: und die kann an vielen Stellen nicht da sein, weil diese Transparenz,

0: die ermöglicht es dann vielleicht nicht mehr so schnell ad hoc

0: Prozesse zu umgehen, leichtere Wege zu nehmen, Abkürzungen zu gehen.

0: Und das ist auch eine Kultur, die wir damit beeinflussen und verändern wollen.

0: Hinsichtlich mehr Transparenz in einer gewissen Fehlerkultur auch.

0: Und sich eingestehen

0: Lasst uns einfach aufzeigen, wie wir heute arbeiten

0: und wie wir es besser machen können.

0: Und demnach ist EAM-Einführung, auch Kulturwandel.

0: Meiner Erfahrung nach.

0: Bin gespannt, wie du das siehst, Sebastian.

0: Also,

0: als du das gerade gesagt hast, da musste ich an an ein Kundenprojekt

0: denken, wo wir, glaube ich, acht miteinander verbundene Excel

0: Tabellen hatten, die dann über SVERWEISE verbunden waren

0: und wo es eine ganz klare Arbeitsanweisung

0: gab, wie die zu öffnen und zu aktualisieren sind.

0: Und so furchtbar diese Excel Tabellen waren, die haben funktioniert.

0: Und das, was du sagst, stimmt.

0: Der Fachbereich hat dann Angst, dass man dieses funktionierende System wegnimmt,

0: weil man natürlich feststellt, dass das überhaupt nicht in die IT

0: Architektur passt, dass das ein riesen Risiko ist,

0: wenn derjenige, der das VBA programmiert hat

0: oder der, der diese Excel-Logik aufgebaut hat, dann, ich sage jetzt mal

0: im positiven Fall in der Lotterie gewinnt, das Unternehmen verlässt.

0: Das sind alles Dinge, die der Fachbereich gar nicht so auf dem Schirm hat.

0: Der weiß nur, das funktioniert.

0: Und das will er vielleicht nicht so leicht hergeben.

0: Und deswegen ist das ein Punkt,

0: der im Bereich des Veränderungsmanagements angesprochen werden muss, aber auch

0: bedacht werden muss, dass man Dinge gegebenenfalls wegnimmt

0: und die Angst geht.

0: Und die muss man aber nehmen, weil man

0: man versucht ja das Beste für das Unternehmen

0: und auch für den einzelnen Bereich dann zu erarbeiten als Lösung.

0: Aber ich stelle mir das schon schon interessant

0: vor, in so einem großen Unternehmen jetzt wie Airbus eben so ein Thema

0: überhaupt so umzusetzen anzusetzen.

0: Das stelle ich mir auf jeden Fall als eine großer Herausforderung vor.

0: Wenn wir jetzt wirklich

0: bei diesem Stichwort Change Management sind

0: was sind vielleicht jetzt aus euren Erfahrungen also erstmal Moritz aus der

0: vielleicht auch noch mal von Airbus.

0: Was waren so Punkte, die die da jetzt gerade helfen, die wichtig sind?

0: Sebastian hat ja schon einen angedeutet.

0: Was würdest du sagen?

0: Ja, ich würde, eine wichtige Voraussetzung

0: meines Erachtens ist das Vertrauen des Topmanagements.

0: Ich habe zwar vorhin gesagt, dass die Priorität nicht immer

0: darauf liegt, ein EAM aufzusetzen, aber das Vertrauen muss da sein.

0: Und das Vertrauen, auch langfristig Leute auf dieses Projekt zu setzen

0: oder auf diese Initiative, die sich damit auseinandersetzen.

0: Und die auch die Fähigkeit haben, Leute mit einzubeziehen und vor allem auch

0: über Bilder und ich sage mal User Stories, Use Cases zu arbeiten.

0: In vielen Meetings, wenn wir probieren,

0: unsere Vision, unsere Ambitionen zu verkaufen,

0: dann sprechen wir mit ganz einfachen Bildern.

0: Hey liebe Führungskraft, mal sehen, welche Projekte dein Team beeinflusst.

0: Oder du hast eine Mitarbeiter Anzahl von 15 Leuten.

0: Es wäre doch interessant zu sehen,

0: welche Rollen diese Mitarbeiter in Prozessen ausführen

0: und welche Kompetenz Anforderungen der Prozess an deine Mitarbeiter stellt,

0: damit du sicherstellen kannst, dass deine Mitarbeiter gut befähigt werden.

0: Oder bevor ein neuer Mitarbeiter ins Team kommt.

0: Wäre doch klasse, wenn alle

0: IT Zugänge schon da sind, weil ich weiß, er wird diese Rollen ausführen.

0: Und das sind User Stories oder Use Cases,

0: mit dem man das Top Management und auch das

0: das Mittel Management dazu bringen kann, in diese vernetzte Denke

0: zu kommen und die Stärken eines EAM-Systems herauszufinden.

0: Und ich habe noch nicht über IT, Sicherheit und Security

0: gesprochen, Richtung Ausfallmanagement,

0: aber da wird Sebastian sicherlich gleich noch aus seiner Erfahrung

0: paar Sätze zu sagen können. Was ist, wenn ein System ausfällt?

0: Welche Prozesse sind betroffen und kann ich dann

0: überhaupt noch meine Teile ausliefern?

0: Das sind auch spannende Fragen, die EAM beantworten kann.

0: Dann fragen wir doch mal

0: Sebastian, Was passiert denn dann, wenn ein System ausfällt?

0: Ja, ich würde es sogar noch ein Stück weiter.

0: Also das Beispiel der Systemausfall ist das eine.

0: Ich würde aber auch mal

0: einen klassischen Anwendungsfall Wartungsarbeiten.

0: Ich möchte eine Wartung vornehmen an einer

0: keine Ahnung Firewall oder an irgendwas technischem.

0: Wen muss ich denn jetzt informieren und kann ich das machen?

0: Also laufen aktuell. Ich nehme jetzt mal Moritz.

0: Bei euch gibt es wahrscheinlich

0: auch Sonderschichten, die mal Samstag, Sonntag arbeiten.

0: Kann ich denn jetzt Samstag, Sonntag,

0: was so typisches Wartungsfenster ist, kann ich jetzt hier einfach ein Upgrade

0: auf mein System machen oder auf irgendeine auf eine Technologie machen?

0: Oder stoppe ich da irgendwelche Prozesse?

0: Wen muss ich denn ansprechen auf der Business Seite, Nicht nur auf der

0: IT Seite, wenn ich dieses Wartungsintervall vorhabe.

0: Und das sind so die, die Nutzen Argumentationen und die Use

0: Cases, die die Moritz angedeutet hat, das steht so in dem im

0: Widerspruch zu dem, wie man es früher gemacht hat.

0: Da fand man das modellhafte Darstellen einfach schon schön.

0: Aber das ist so ein bisschen Modellieren zum Selbstzweck.

0: Also das ist genau

0: das Wichtige im Change Management: über den Nutzen kommen, darstellen

0: welche, welche Benefits bringt mir das persönlich oder wenn ich ein Manager bin

0: für meine Mitarbeiter?

0: Was bringt das denen wenn wir diesen Weg zusammen gehen?

0: Jetzt haben wir viel darüber gesprochen eben was es konkret bringen kann

0: und haben auch noch mal dieses dieses Google Streetview,

0: dieses Bild finde ich wirklich, wirklich sehr eindrücklich, um sich vorzustellen,

0: wie eben etwas, was früher vielleicht so ein Silodenken war, plötzlich

0: irgendwie so ausgeweitet wird.

0: Das ist ja,

0: dass man aus der Vogelperspektive auch auf Dinge blicken kann.

0: So Richtung Ende würde ich gerne tatsächlich noch mal vielleicht

0: auch zunächst dich fragen, Moritz, Wenn du es zusammenfassen müsstest.

0: Vielleicht auch aus der Perspektive vielleicht für andere Unternehmen,

0: die darüber nachdenken.

0: Wo merkt man im Alltag am deutlichsten eben,

0: dass EAM da jetzt einen Unterschied macht oder eben vielleicht auch noch nicht.

0: Das wäre jetzt meine Frage an dich für Airbus.

0: Ja, gerne kann ich darauf eingehen, Susan. Wir sind ja

0: mit unserer Transformationsreise

0: bei den Prozessen gestartet und haben von vornherein gesagt,

0: dass wir Prozesse gestalten wollen, die von unseren Mitarbeitenden

0: verstanden

0: werden, die lesbar sind, die den Sprachgebrauch

0: Sprachgebrauch an der Kaffeemaschine in den Fabrikhallen,

0: dass dieser Sprachgebrauch angenommen wird in der Beschreibung unserer Prozesse

0: und dass wir das mitarbeiterorientiert machen. Das heißt von vornherein

0: jeder hat Zugang, jeder kann auch mitgestalten.

0: Jeder kann auch bei uns einen Prozess, eine Aktivität

0: oder ein IT System kommentieren, Feedback geben.

0: Und wir haben eine Governance aufgesetzt, dass dieses Feedback auch angenommen wird

0: und wahrgenommen wird und darauf reagiert wird

0: von den verantwortlichen Personen.

0: Das heißt, unser Ansatz war sehr mitarbeiterorientiert und

0: das hat auf unserer Reise sehr, sehr gut geklappt.

0: Und aus dieser Mitarbeiterzentrierung haben sich Communities gebildet,

0: entweder fachbereichspezifisch oder sehr modellierungsspezifisch.

0: Zum Beispiel treffe ich mich jede Woche eine Stunde lang mit allen Modellierenden

0: an, die teilweise 40 50 Personen,

0: wo wir über Practices sprechen, wo wir uns austauschen, was gut geklappt

0: hat, was nicht gut geklappt hat

0: und wo wir vielleicht an an Qualitätskontrollen

0: in unserem System noch mal nachschärfen müssen, damit die Karte auch

0: von allen gut lesbar gemacht wird.

0: Und wenn sich diese Communitys über Jahre halten, dann ist das ein sehr,

0: sehr gutes Anzeichen dafür, dass so eine Transformationsreise

0: und auch das Change Management gelingen kann.

0: Vielen Dank für diese Einblicke.

0: Ich war so weiter.

0: Kommunikation, was ja da eben eine große Rolle spielt.

0: Vernetzung und dann dieses diese Karte, die dadurch einfach immer besser wird.

0: Ich würde Sebastian noch gern dich noch mal zum Schluss fragen aus deiner Perspektive

0: Was würdest du auch vielleicht ganz grundsätzlich sagen?

0: Was denkst du, welche Rolle wird EAM auch künftig spielen?

0: Vielleicht auch im Zusammenspiel mit KI, mit Datenstrategien?

0: Was würdest du, wie würdest du EAM für die Zukunft verorten?

0: Also aus meiner Sicht ist das unverzichtbar,

0: ein unverzichtbarer Bestandteil in der Zukunft, gerade was KI angeht.

0: Moritz hat vorhin

0: das Thema VBA und ich weiß gar nicht, ob alle wissen, dass es Visual Basic for Access

0: oder für die auch in Excel verwendbar

0: und aus meiner Sicht ist KI

0: ein Kandidat und die einzelnen,

0: ich sage jetzt mal GPTs und Agenten sind gute Kandidaten,

0: um um die VBAs der Zukunft zu sein, also Insellösungen, die entstehen.

0: Viele machen sich sehr gute Gedanken.

0: Wo kann KI helfen? Und wir bauen jetzt.

0: Im Grunde sehen wir das, dass diese Inseln wieder aufgebaut werden.

0: Fachbereiche überlegen sich da könnte ich ein KI

0: Unterstützer, da könnte ich

0: KI Unterstützung benötigen, da könnte ich eine benötigen.

0: Mit einem Enterprise Architecture Management habe ich es im Griff

0: und kann es auch strategisch steuern.

0: Und ich glaube, es wird ein unverzichtbarer,

0: eine unverzichtbare Disziplin in einem Unternehmen sein,

0: Enterprise Architecture Management zu machen.

0: Ansonsten verliert man sich dort in der KI Welt und hat ein

0: ein unstrukturiertes Gebilde in seiner Unternehmung.

0: Was das Thema KI angeht. Das sind auf jeden Fall klare Worte

0: jetzt so gerne Moritz, wenn ich darauf Bezug nehmen darf, Sebastian.

0: Wir haben heute die Erstellung von unserer Landkarte,

0: von unseren Modellen fast 100 % manuell, das heißt, da sitzen wirklich Mitarbeitende

0: und modellieren die Inhalte rein.

0: Und wenn wir das ausweiten

0: wir müssen ja diese Landkarte auch

0: maintainen, wenn ein Baum gefällt wird, wenn eine Straße dazukommt, heute auch

0: noch alles händisch. Und langfristig, sehe ich da Riesenpotenzial.

0: Dass wir sowas durch verschiedene Input Parameter,

0: sei es durch formularbasierte Modellierung oder die Vernetzung

0: von unterschiedlichen Quellsystemen, wo die Modelle sich automatisch erstellen,

0: dass wir das KI basiert, unterstützen können.

0: Und das ist ja nur die Kartographie der IST-Architektur.

0: Wenn wir jetzt in die Zukunft denken und sagen, wie soll denn die Architektur

0: in fünf oder in sechs oder in sieben Jahren aussehen?

0: Dann kam mir die KI vielleicht irgendwann auch noch

0: aufzeigen, wo ich Optimierungspotenziale habe,

0: weil sie schlummernde Potenziale herausfindet

0: oder weil sie automatisch erkennt

0: Hier habe ich Fähigkeiten, die ich zurzeit mit drei Tools mache.

0: Das schaffst du aber mit einem marktfähigen Tool.

0: Da brauchst du nur eins und somit sparst du Kosten.

0: Das heißt, diese Fähigkeiten, diese riesigen Datenmengen zu analysieren

0: und Vorschläge zu geben, da sehe ich auch einen sehr, sehr großen Mehrwert drin.

0: Ja, auf jeden Fall

0: ganz klare

0: Zukunftsperspektiven, auch da noch mal und es zeigt vielleicht auch das noch mal

0: zum Schluss, dass eben EAM Enterprise Architecture Management

0: ja nicht nur jetzt vielleicht so ein Spartenthema dann in dem Moment sein kann,

0: sondern eben für ein Unternehmen Struktur und Zusammenarbeit bieten kann

0: und perspektivisch auch noch mehr für die Zukunft.

0: An der Stelle möchte ich mich bedanken bei Moritz Sprenger von Airbus

0: und bei Sebastian Rösch von der Scheer IDS für die Einblicke.

0: Vielen Dank für das Gespräch.

0: Danke schön Susan.

0: Danke Susan.

0: Das war re:invented der Business Podcast von Scheer IDS.

0: Mehr Impulse, Best Practices und Hintergründe finden Sie auf scheer-ids.de

0: Wenn Sie wollen hören wir uns in der nächsten Folge wieder.

0: Bis dahin. Machen Sie's gut.